Задачи по закону прав потребителей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

В году Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан Татарстан далее — Управление проведен ряд информационно — просветительских мероприятий, направленных на повышение уровня потребительской грамотности и формирования навыков разумного потребительского поведения населения республики. Критерии оценивания: знания факты, понятия, проблемы , умственные навыки анализ, оценка и синтез данных , коммуникативные навыки умение выражать свои мысли в письменной и устной форме, знания и умения демонстрируются при участии в устных, письменных, визуальных или иных презентациях. Продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

Отдых и оздоровление в экологически чистом регионе Беларуси для детей лет. Ситуации для самостоятельного решения.

Гражданин Иванов купил в магазине электроники комплектующие к своему компьютеру, изложив при этом продавцам свои требования к товару. Придя домой, он обнаружил несоответствие товара поставленным требованиям. Вернувшись в магазин, он заявил о несоответствии товара требованиям, с целью обменять товар. Продавцы направили его в гарантийный центр, сказав что обмен проводится через него.

Ситуационные задачи по Закону «О защите прав потребителей»

Отдых и оздоровление в экологически чистом регионе Беларуси для детей лет. Ситуации для самостоятельного решения. Родители купили детскую коляску за 17 тысяч рублей. Через неделю она расползлась по швам. В магазине коляску принять обратно отказались, ссылаясь на то, что коляска вся грязная испачканная гадостями ребёнка.

Покупатели призвали на помощь СМИ и вместе с ними потребовали провести экспертизу, которую провели за счёт магазина. Товар приняли, а деньги вернули. В соответствии с главой 2 статьёй 18 пунктом 1. В пункте 5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или другое виновное лицо обязаны провести экспертизу за свой счёт. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.

В ювелирном магазине девушка купила золотой браслет. Когда дома она стала его примерять, браслет разломился, а внутри оказался какой-то другой металл. В магазине товар обратно не приняли, ссылаясь на то, что бирка на товаре нарушена. Покупатель в соответствующих органах за свой счёт провела экспертизу, которая установила, что браслет изготовлен из сплава меди и золота.

Продавец заставила менеджера позвонить поставщику и при этом предъявила акт экспертизы. Факт подделки был доказан, а покупателю вернули деньги. Покупатель приобрёл в магазине автоматическую зубную щётку. Дома он обнаружил, что щётка не работает. В магазине товар не приняли, ссылаясь на то, что медицинские товары возврату и обмену не подлежат. Правы ли работники магазина? В соответствии со статьёй 18 пункта 1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе потребовать замены на товар этой же марки.

В соответствии со статьёй 21 пункта 1 покупателю обязаны заменить товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Поскольку зубная щётка не работала, то товар признаётся ненадлежащего качества, и ссылка на то, что товар медицинский здесь не правомерна. Магазин должен заменить неисправную щётку на такую же только исправную, или вернуть деньги покупателю.

Покупатель заказал по интернету телевизор. Через 4 дня телевизор сгорел. Когда покупатель обратился на страничку, где заказывал товар, она была пуста.

Кто виноват в данной ситуации? В соответствии со статьёй 26 пунктом 1 договор розничной купли-продажи должен быть заключён на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной , почтовой, радиосвязи, интернета и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

В этой же статье пункте 2 указано, что продавцом до заключения договора должна быть представлена потребителю об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В этой ситуации покупатель таких сведений не потребовал у продавцов. Поэтому ему не с кого спросить за некачественный товар и убытки он понесёт сам. Ситуация В магазине тканей покупатель купить несколько метров портьерной ткани за 16 тысяч рублей. Внесла предоплату 3 тысячи. Но потом, когда кусок ткани уже был отрезан, ему пришлось отказаться от покупки по личным причинам, не связанным с качеством товара.

Магазин отказался возвращать предоплату сразу, оставив ткань на реализацию. Прошло уже несколько месяцев, но ее никто не купил. Вправе ли покупатель требовать возврата денег, не дожидаясь реализации? Увы, закон не стороне покупателя. Внесение предоплаты означает, что вы уже совершили покупку. Поэтому, строго говоря, вы не только не имеете права требовать возврата предоплаты, но и обязаны выплатить остальную сумму и забрать всю отмеренную для вас ткань.

То, что магазин согласился взять материал на реализацию, исключительно его добрая воля. Так что требовать возврата денег до тех пор, пока ткань не приобретет другой покупатель, вы не вправе.

В парфюмерном магазине, доставая с полки нужную баночку с кремом, покупательница случайно разбила флакон с жидкостью для укладки волос.

От нее потребовали оплатить испорченный товар. Она отказалась. В ответ директор магазина потребовал вернуть оплаченные покупательницей покупки и заодно их дисконтную карту, мотивируя это тем, что они не терпят неуважения к себе. Покупательница все вернула, пообещав больше к ним не приходить. На основании ст. Это значит: если посетитель магазина нечаянно повредил еще не купленный товар, то его собственнику - хозяину торговой точки - пенять не на кого.

Если же администрация магазина считает, что потребитель испортил товар умышленно, то в принципе вправе потребовать возмещения убытков. Доказать вину покупателя и взыскать с него стоимость испорченной вещи можно только через суд. Процесс это долгий, нелегкий и для магазина малоперспективный. А вот то, что в грубой форме потребовали вернуть оплаченные покупки и сдать дисконтную карту, является грубым нарушением ваших прав. Телефоны его инспекторов, контролирующих соблюдение прав потребителей в данном районе, узнаете в справочной префектуры округа, где находится магазин.

Номер материала: ДБ Воспользуйтесь поиском по нашей базе из материалов. Вход Регистрация. Забыли пароль? Войти с помощью:. Ситуационные задачи - 1 часть. Узнайте, чем закончилась проверка учебного центра "Инфоурок"? Права потребителя. Скачать материал. Ответ: В соответствии с главой 2 статьёй 18 пунктом 1. Ответ: В соответствии со статьёй 18 пункта 1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе потребовать замены на товар этой же марки.

Ответ: В соответствии со статьёй 26 пунктом 1 договор розничной купли-продажи должен быть заключён на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной , почтовой, радиосвязи, интернета и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Ситуация 12 В магазине тканей покупатель купить несколько метров портьерной ткани за 16 тысяч рублей. Ответ: Увы, закон не стороне покупателя. Ситуация 13 В парфюмерном магазине, доставая с полки нужную баночку с кремом, покупательница случайно разбила флакон с жидкостью для укладки волос.

Ответ: На основании ст. Курс профессиональной переподготовки. Педагогика дополнительного образования детей и взрослых. Педагог дополнительного образования детей и взрослых. Курс повышения квалификации. Педагог дополнительного образования: современные подходы к профессиональной деятельности. Организация методической работы в образовательной организации среднего профессионального и дополнительного образования. Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет категорию , класс, учебник и тему:.

Выберите класс: Все классы Дошкольники 1 класс 2 класс 3 класс 4 класс 5 класс 6 класс 7 класс 8 класс 9 класс 10 класс 11 класс. Выберите учебник: Все учебники. Выберите тему: Все темы. Литвинова Татьяна Александровна Написать Спрос на данную методику постоянно растёт, а Вам для её освоения достаточно будет пройти один курс повышения квалификации 72 часа прямо в Вашем личном кабинете на сайте "Инфоурок".

Пройдя курс Вы получите: - Удостоверение о повышении квалификации; - Подробный план уроков стр. Подать заявку. Сценарий мероприятия 8 марта. Задания для практической работы. Подготовка к школе. Сценарий спортивного соревнования "Волшебный мир сказок".

Сценарий представления на конкурс "Ученик года " 9 класс. Сценарий эколого-познавательного турнира "Экологическое ассорти". Не нашли то что искали? Оставьте свой комментарий Авторизуйтесь , чтобы задавать вопросы. Найдите подходящий для Вас курс. Курсы курсов повышения квалификации от 1 руб.

Курсы курса профессиональной переподготовки от 5 руб. Обучение по 17 курсов пожарно-техническому минимуму ПТМ 1 р.

задачи по защите прав потребителей

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Являются несколько подобных роликов доказательством в суде, и есть-ли шанс отсудить компенсацию спустя 2 года? Транспортный налог что у них за ставки?

Ситуационные задачи с ответами по защите прав потребителей

Правовые задачи по теме "Права потребителей" включает практикум на разбор правовых ситуаций, к учебнику Кравченко. В ходе проверки работы этой торговой организации бы-ли выявлены факты продажи некачественных товаров, обмана покупателей, завышения цен и др. Территориальное управление Роспотребнадзора вынесло решение о приостановлении реализации некачественных товаров, изъятии. Основания для переоформления документа, подтверждающего наличие лицензии, приостановления действия и аннулирования лицензии. Агапов отказался принять 50 свитеров серо-.

Правовые задачи по теме "Права потребителей"

К кому обратиться при обнаружении в товаре недостатков? Какие права потребитель вправе предъявить? При возврате денег за некачественный товар магазин намерен вернуть потребителю Сидорову В. Прав ли продавец? Сломался сотовый телефон. В магазине потребовал возврата денег. Потребителя Симошенко А. Правомерны ли действия продавца? Миронов А. Срок ремонта указан 45 дней.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дмитрий Медведев сообщил о принятии стратегии госполитики в области защиты прав потребителей

Задачи по праву (закон "О защите прав потребителей")

Вы искали: задачи по защите прав потребителей. Может ли договор публичной оферты противоречить Федеральному Закону "О защите прав потребителей "? Потому хочу выяснить некоторые вопросы. При регистрации пользователя на вышеуказанном ресурсе для регистрации конкурса на выполнение удаленной работы мы нажимаем галочку "Принимаю условия пользовательского соглашения", которое и является договором публичной оферты. Персонал Сервиса обладает правом: 4. Удалить любую информацию со страниц Сервиса без указания причин либо отказать в её размещении.

Разместить заказ Вход Регистрация. Нет соединения с интернетом.

В компьютере завелся вирус. Я сделала заказ по интернету. Приехал мастер, повозился 40 минут и составил после работы договор на 17 тысяч рублей, сказав, что ему пришлось переустанавливать Windows, установить 10 драйверов, провести антивирусную профилактику и т. Я возмутилась, так как уюрать вирус по их прайсу было руб.

Права потребителя. Ситуационные задачи - 1 часть

Административное наказание грозит всем превысившим определенные законом нормы. Эта сумма будет вычисляться путем умножения общей суммы внесенных средств на коэффициент, который мы будем задавать в зависимости от ситуации (например, 1 х общую сумму депозитов). В данной ситуации не учитываются голоса временно или постоянно зарегистрированных граждан, которые не имеют права собственности на объект недвижимости. Остальным закрепленным за ним имуществом автономное учреждение вправе распоряжаться самостоятельно, если иное не установлено законом.

Вспомните, когда и на основании каких документов вы получили право собственности на дом. На этом договор считается исполненным, и платежи прекращаются, даже если у бывшего хозяина остались родственники, которые могут претендовать на получение наследства. Паспорт гражданина Российской Федерации выдается всем лицам, достигшим 14-летнего возраста и подлежит обязательной замене по достижению 20 и 45 лет.

Это право налоговой, но не обязательное условие. Неявка одной из сторон не влияет на действительность экспертизы, если все стороны извещены и это можно доказать.

Помогите решить задачу, согласно закону о защите прав потребителей

Иногда нужны специфические знания, например понимание правил продвижения в Интернете. В случае удовлетворения заявления о распоряжении средствами мат капитала перечисление средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении заявления, подробнее. Инициатива по возвращению в Россию советского ордена в измененном виде принадлежит Д.

То есть напрасно никто чинить препятствия не. Всё, что нужно знать об открытии наследства: место, время, особенности. Гражданин является участником (или членом семьи участника) программы переселения соотечественников.

В данной компании специалист выявляет потребности и задачи клиентов, а потом продает им созданные по заказу или имеющиеся рекламные тексты, полиграфическую продукцию, рекламные ролики.

Общероссийский классификатор продукции является систематизированным сводом наименований группировок и кодов, который построен по иерархической системе классификации. Таким образом Вам волноваться нет необходимости. Признание или объявление умершим. Виды образования по документам до 1 сентября 2013. Как уже было сказано выше, иск о защите прав потребителей может быть подан в суд при любом нарушении ваших прав.

Он обязуется не прерывать договор раньше срока. Бумага отправляется лично в руки к президенту, а далее именно он решает судьбу человека. Его посещает никотиновая ломка. Обычно, кроме непосредственного заявления о разводе, истец подает в суд и другие заявления. Спасибо за ваш интерес. Если коридор узкий, придётся выбирать вариант в первую очередь по практичности. Пожалуйста, если можно со ссылками на законы.

Лицо, подающее заявление, само определяет размер желаемых алиментов и приводит аргументы, почему данная сумма является необходимой.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон о защите прав потребителей. Часть 1 - ваши права защищены законом.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных